Программа

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА –

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОБЩЕРАЗВИВАЮЩАЯ ПРОГРАММА

«Стань успешным администратором»

Направленность: социально-гуманитарная

Администраторы сферы услуг востребованы на современном рынке труда. Практически в любой сфере услуг — в гостиницах, ресторанах, салонах красоты, медицинских и спортивных центрах — требуются специалисты, способные эффективно организовать работу и обеспечить высокий уровень сервиса для клиентов.

Спрос на таких специалистов остаётся стабильным даже в периоды экономических спадов, ведь услуги, связанные с обслуживанием клиентов, нужны всегда.

Цели и задачи курса:
Цель курса: сформировать у обучающихся представление о работе администратора сферы услуг, дать советы для проработки важных для администратора качеств и навыков, а так же советы по профилактике эмоционального выгорания.
В процессе реализации программы решаются следующие задачи:
Обучающие:

· познакомить обучающихся с понятием «Администратор сферы услуг»;

· познакомить обучающихся с «эффективными» и «неэффективными» качествами успешного администратора;

· познакомить обучающихся со стилем и внешним видом администратора;

· познакомить обучающихся с обязанностями администратора;

· познакомить обучающихся с принципами ведения переговоров, работы с клиентами

· познакомить обучающихся с достоинствами и недостатками работы администратором

Развивающие:

· развитие личностных качеств (активность, инициативность, волю, любознательность, внимание, память, восприятие), технологического и конструкторского мышления в частности.

Воспитательные:

· расширение и обогащение личного жизненно – практического опыта обучающихся;

· развитие познавательного интереса обучающихся;

· развитие интеллектуальной инициативы;

· развитие положительной самооценки и взаимооценки;

· способствование интересу к общеразвивающему предмету и творческому общению

Обучение по программе осуществляется с применением исключительно дистанционной формы обучения. Дистанционная форма обучения проводится средствами платформы в формате вебинаров. Для работы в системе обучающемуся выделяется логин и пароль.

Открыть программу
Почему мы?
В общеразвивающем процессе оценка личностных результатов проводится на основе соответствия обучающегося следующим требованиям:
  • Прилежание и ответственность за результаты обучения
  • Готовности и способности делать осознанный выбор своей общеразвивающей траектории
  • Наличие позитивной ценностно-смысловой установки обучающегося, формируемой средствами конкретного предмета
  • Способность и готовность обучающегося к освоению знаний, их самостоятельному пополнению, переносу и интеграции
  • Способность к сотрудничеству и коммуникации
  • Способность к решению личностно и социально значимых проблем и воплощению найденных решений в практику
  • Способность к самоорганизации, само регуляции и рефлексии
Напишите нам. И мы обязательно свяжемся с Вами!

Программа направлена на удовлетворение общеразвивающих потребностей и интересов, индивидуальных потребностей обучающихся, помогает получить прикладные знания и навыки, которые будут успешно применяться на практике

Мы всегда открыты к общению!

ИП Владимиров Евгений Николаевич

Юр. адрес: 354055, Краснодарский край, р-н Хостинский, г. Сочи, с. Барановка, с/т Зефанос-6, д. 11/2

ИНН: 744509831909

ОГРН: 325237500220512

Телефон: 8 995 948 89 61

Почта: ipvladimiroven@bk.ru

Made on
Tilda